¿Conoces las fuerzas de Porter?
Las 5 fuerzas de Porter es un análisis que nos proporciona un marco de reflexión estratégica que permite determinar la rentabilidad de un sector con el objetivo de evaluar su valor a largo plazo.
¿Quién es Michael Porter?
Michael Porter es un economista y profesor de Harvard Business School, conocido por desarrollar la matriz de las cinco fuerzas que llevan su nombre.
Nacido en 1947, es autor de 18 libros y más de 125 artículos sobre estrategia competitiva y corporativa. Ha sido galardonado por sus modelos y sus teorías, es conocido como uno de los mejores economistas de la historia mundial.
Las 5 fuerzas de Porter: análisis de las fuerzas competitivas de una empresa
Dentro de su primer libro titulado “Estrategia Competitiva” Porter sostiene que el potencial de rentabilidad de una empresa viene definido por cinco fuerzas.
- Poder de negociación de los clientes o compradores
- Poder de negociación de los proveedores o vendedores
- Amenaza de nuevos competidores entrantes
- Amenaza de productos sustitutos
- Rivalidad entre los competidores
Utilizar esta herramienta de gestión permite que las empresas analicen y midan sus recursos frente a estas cinco fuerzas. A partir del análisis determinarán si se encuentran en condiciones óptimas para establecer y planificar estrategias que permitan potenciar sus oportunidades o fortalezas para hacer frente de la mejor forma a las amenazas y debilidades.
¿Cuáles son las 5 fuerzas de Porter?
Las cinco fuerzas descritas por Porter son: Poder de negociación de los clientes o compradores, Poder de negociación de los proveedores o vendedores, Amenaza de nuevos competidores entrantes, Amenaza de productos sustitutos, Rivalidad entre los competidores. Vamos a analizar a detalle cada una de ellas:
Poder de negociación de los clientes o compradores (F1)

Porter considera que cuanto más se organicen los clientes, más exigencias y condiciones impondrán en relación de precios, calidad o servicios. Los consumidores adquirirán la posibilidad de plantarse en un precio que les parezca oportuno pero que, generalmente, será menor al que la empresa estaría dispuesta a aceptar.
Por lo tanto la compañía contará con menos margen en el mercado y será menos atractiva. El consumidor tiene el poder de elegir cualquier otro servicio o producto ofrecido por la competencia. La situación será más visible si existen varios proveedores potenciales.
Cuando existen muchos proveedores los clientes aumentarán su capacidad de negociación debido a que tienen más posibilidad de cambiar de proveedor de mayor y mejor calidad, por esto las cosas cambian para las empresas que le dan el poder de negociación a sus clientes de sus posiciones mecánicas con la finalidad de mejorar los servicios de una empresa
Esta amenaza puede ser reducida al implementar diferentes estrategias como:
- Invertir en marketing y publicidad para tener mejor presencia en el mercado
- Mejorar los canales de venta para la obtención del producto y/o servicio
- Incrementar la calidad del producto y/o servicio o reducir su precio
- Añadir un nuevo valor agregado
Poder de negociación de los proveedores o vendedores (F2)

El poder de negociación es una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del poder del que disponen ya sea por su grado de concentración, por las características de los insumos que proveen , por el impacto que generan los insumos en el costo de la industria, etc. La capacidad de negociar de los proveedores es considerada generalmente elevada.
Debido a que los proveedores desean cobrar elevados precios por sus productos, surge una lucha de poder entre las empresas y sus proveedores. La ventaja va hacia el lado que tiene más opciones y tiene menos que perder si la relación entre ambos termina.
Estas son algunas estrategias para no depender de un solo proveedor o encontrar mejores opciones son:
- Incrementar tu cartera de proveedores
- Establecer alianzas a largo plazo con ellos
- Fabricar tu propia materia prima
Amenaza de nuevos competidores entrantes (F3)
Esta fuerza de Porter describe las barreras de entrada de los nuevos productos y/o competidores. Mientras más fácil sea entrar, mayor será la amenaza. Se refiere a la facilidad o dificultad que un nuevo competidor pueda experimentar cuando quiera comenzar a operar en el mercado.

Michael identificó seis barreras de entradas que podrían utilizarse para crearle a la organización una ventaja competitiva:
- Economías de escala: Las economías de escala en producción, investigación, marketing y servicio son probablemente barreras fundamentales cuando se desea entrar en el sector de la industria. Las grandes compañías logran elevados niveles de producción comparado con los negocios pequeños, eso genera una ventaja respecto a los costos. Ofrecen productos más baratos en el mercado, porque es más económico producirlos a gran escala.
- Diferenciación del producto: Las empresas ya establecidas tienen diferentes marcas y se han ido ganando la fidelidad de sus clientes a lo largo del tiempo.
- Inversiones de capital: Cuando mayores son los recursos necesarios para poder iniciar un negocio, mayor es la barrera para entrar en un sector.
- Desventaja en costes independientemente de la escala: Las empresas establecidas pueden tener ventajas de costos por una serie de razones, incluida la propiedad de la tecnología, el know-how del producto, el acceso favorable a las materias primas, la ubicación del negocio, las ayudas del gobierno, la experiencia de la fuerza laboral
- Acceso a los canales de distribución: Para las empresas que cuentan con diferentes canales de distribución, es muy difícil que aparezcan nuevos competidores. Sobre todo que los proveedores acepten el producto.
- Política gubernamental: El gobierno puede limitar o impedir la entrada en determinados sectores exigiendo licencias, limitando el acceso a las materias primas como el carbón o a terrenos públicos, o bien con otro tipo de regulaciones.
- Integración vertical
Amenaza de productos sustitutos (F4)

La competencia depende de la medida en que los productos de una industria se reemplazan unos por otros. Cuando una industria innova, otra puede sufrir. Por ejemplo, los envíos de cartas utilizando el servicio postal compiten con los servicios de mensajería instantánea y correo electrónico.
Por otro lado, existen mercados donde hay varios productos iguales o similares, suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos citar, los siguientes factores:
- Propensión del comprador a sustituir
- Precios relativos de los productos sustitutos
- Costo o facilidad del comprador
- Nivel percibido de diferenciación de producto o servicio
- Disponibilidad de sustitutos cercanos
- Suficientes proveedores
Un mercado no será atractivo si hay productos sustitutos o cuando son más avanzados tecnológicamente o bien presentan precios más bajos.
Para reducir esta amenaza de Porter puedes implementar algunas de las siguientes estrategias:
- Mejorar los canales de venta
- Incrementar la calidad del producto o buscar opciones para reducir su costo
- Debes estar siempre atento a las novedades de tu sector y a la influencia que dichas novedades puedan tener sobre tu organización
Rivalidad entre los competidores (F5)

La rivalidad entre los competidores se define como el resultado de las cuatro fuerzas de Porter anteriores. La rivalidad define la rentabilidad de un sector: cuantos menos competidores se encuentren en un sector, normalmente será más rentable económicamente y viceversa.
Cada competidor establece las estrategias con las que destacar sobre los demás, se traduce como una rivalidad implementando muchas estrategias. La rivalidad es mayor si existen muchos competidores.
Todos los factores anteriores convergen en la rivalidad, para Porter es un cruce entre la guerra activa y la diplomacia pacífica. Pueden atacarse mutuamente, o tácitamente acordar coexistir, tal vez incluso formar alianzas.
Porter identificó las siguientes barreras que podrían usarse:
- Gran número de competidores
- Costos fijos
- Falta de diferenciación
- Competidores diversos
- Barreras de salida
Ante una rivalidad entre competidores se sugiere:
- Incrementar la calidad del producto
- Reducir los costos fijos
- Generar vínculos o alianzas con otras organizaciones
- Proporcionar un valor agregado a nuestros clientes
- Mejorar la experiencia de usuario
El modelo de las 5 Fuerzas de Porter nos permite desarrollar nuestra estrategia de negocio. De esta forma, estaremos siempre alerta sobre lo que sucede en el mercado y podremos reaccionar de forma adecuado a lo que haga nuestra competencia.
¿Qué te ha parecido esta información sobre las 5 fuerzas de Porter?
¡Nos vemos en la siguiente lección de nuestro Curso de Administración!