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Herramientas de planificación

¿Sabías que las herramientas de planeación son muy importantes para tener una correcta gestión?

Las herramientas de gestión empresarial facilitan el control de los procesos y actividades de la empresa. Con el objetivo de maximizar la eficiencia y productividad de las áreas.

Herramientas empresariales

Las herramientas son técnicas que pueden utilizarse durante todas las etapas del proceso Administrativo, específicamente en el momento de tomar decisiones.

Tipos de técnicas de administración

Herramientas de planeación
Herramientas de planeación

Las técnicas de administración pueden ser cuantitativas cuando se aplican métodos matemáticos o estadísticos, y cualitativas cuando se aplican métodos no matemáticos como el criterio y/o la experiencia.

Las herramientas de planeación pueden ser generales, cuando apoyan la planeación y la toma de decisiones a nivel general o corporativo, y funcionales o específicas cuando se utilizan en cada área de la organización.

Técnicas cuantitativas

Las técnicas de planeación aplicables a todas las etapas del proceso administrativo son las siguientes técnicas:

Técnicas cuantitativas
Técnicas cuantitativas

Generales

  • Investigación de mercados redes CPM y PERT
  • Árboles de decisión
  • Estudios de factibilidad
  • Simulación
  • Las siete herramientas de ishikawa
  • Análisis del entorno
  • Gráfica de Gantt
  • Modelos matemáticos
  • Software

Finanzas

Dentro del área de finanzas se pueden utilizar las siguientes técnicas:

  • Estados financieros y estados de costos
  • Presupuestos
  • Estados proforma
  • Razones financieras
  • Estados de origen y aplicación de recursos
  • Punto de equilibrio
  • Software

Mercadotecnia

En el área de la mercadotecnia se utilizan las siguientes técnicas:

  • Pronósticos y tendencias
  • Presupuestos
  • Ecuación de utilidades y ventas
  • Software

Producción

Dentro del departamento de producción se pueden utilizar:

  • Los tiempos y movimientos
  • La ingeniería del trabajo
  • Justo a tiempo
  • Ingeniería económica
  • Programación lineal
  • Investigación de operaciones
  • Software

Recursos humanos

En el área de recursos humanos las técnicas cuantitativas que se pueden utilizar son:

  • Los pronósticos e inventarios de recursos humanos
  • La valuación de puestos
  • La encuesta regional de salarios
  • Software

Técnicas cualitativas

Técnicas cualitativas
Técnicas cualitativas

Las técnicas de planeación cualitativas son las siguientes:

Generales

  • Círculos de calidad y equipos de mejora
  • Tormenta de ideas
  • Delphi
  • Grupos TGN

Finanzas

  • En general sólo se utilizan técnicas cuantitativas por la naturaleza misma de las finanzas

Mercadotecnia

  • Focus group
  • Entrevista
  • Encuesta
  • Mezcla de mercadotecnia (Marketing Mix)
  • Sistemas de información de mercadotecnia (SM)
  • Investigación de mercados

Producción

  • Distribución de planta
  • Tablero de control
  • Diagrama de proceso
  • Diagrama de hilos
  • Diagrama rama de flujo de operaciones
  • Diagrama binominal
  • Diagrama recorrido
  • Simplificación del trabajo

Recursos humanos

  • Evaluación del desempeño
  • Análisis de puesto
  • Encuesta de actitud, de opiniones y de clima
  • Entrevistas

¿Conocías estás herramientas de planeación?

¡Nos vemos en la siguiente lección de nuestro Curso de Administración!

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