El ambiente laboral influye en una persona, su bienestar, incluso podría dañar su salud, lo cual afecta la calidad de trabajo, perjudica el rendimiento, la motivación e identidad con la empresa. Por esta razón surge la importancia de mejorar y generar un ambiente de trabajo cómodo y agradable.
- Exceso cuantitativo: Demasiadas actividades a realizar, presión de tiempo, flujo de trabajo repetitivo. Se presenta a menudo en la producción en serie, en el trabajo de oficina basado en la repetición hasta caer en la rutina y en los servidores públicos.
- Escaza carga cualitativa: No tener creatividad, información limitada o pocas oportunidades de interacción social.
- No contar con apoyo social: Se puede presentar en el hogar, con tú jefe, director o compañeros d trabajo.
- Problema de roles: Ser jefe o supervisor de algunos empleados y subordinado de otros, es decir la asignación de varios roles a la vez.
- Falta de control sobre la situación personal: Se presenta cuando otra persona toma la decisión de lo que hay que realizar, cómo y cuándo.
- Estresores físicos: Influyen en el empleado y se presentan de manera física y psíquica.
- Dirígete a tus empleados por su nombre.
- Hazle saber a cada integrante de tú equipo lo que se espera de él, responsabilidades, definir objetivos claros y alcanzables, asegurarte de que conozca sus condiciones de trabajo y económicas, cómo son las prestaciones, día de descanso, horarios, etc.
- Dar un trato equitativo y honesto a todos sin preferencias, olvida los favoritismos.
- Reconoce el trabajo bien hecho, conmemora los logros obtenidos.
- Si tienes dudas o apoyo solicitarlo al área correspondiente.
- Nunca amenaces con despedir o castigar, simplemente aplica el proceso correctivo.
- Apoya las capacitaciones, suministra las herramientas y equipo necesario para realizar el trabajo.
- Mantén una comunicación efectiva.
- Inspecciona la imagen de los colaboradores.
- Descubre talentos y desarrolla colaboradores, asigna responsabilidades y dale seguimiento a las tareas.
- Respeta las vacaciones, horas de comida, descansos e incapacidades, no las condiciones.
- Escucha y mantén una actitud equilibrada aún en circunstancias de tensión, en los momentos más críticos es cuando debes de actuar más tranquilo.
- Realiza reuniones de clima laboral con los integrantes, contempla a los nuevos como prioridad, haz saber la importancia del trabajo y su aportación a la empresa.
- Convive con el personal de nuevo ingreso.
- No participes, ni permitas acosos sexuales o laborales.
- No permitas relaciones sentimentales dentro de la empresa con o entre miembros de la empresa.
- Siempre habla de manera amable y respetuosa, con esto conseguirás empatía.
- Genera un ambiente laboral armónico, creando una cultura de confianza, donde exista libre expresión y retroalimentación entre los miembros.
- Mantén igualdad entre los beneficios y obligaciones.
- Fomenta el respeto y trabajo en equipo.
- Motiva a los empleados, hazlos sentir importantes y orgullosos de trabajar en la compañía.
- Crea compromisos con los colaboradores.
- Resuelve conflictos, no los crees, ni los fomentes
- Demuestra ser un ejemplo de servicio al cliente con honestidad y comportamiento ético
- Nunca llames la atención en público.
- Identifica los puntos críticos y establece un plan de acción correctivo o preventivo.
- No castigues con reubicación de departamento o despojando condiciones de trabajo.
- Asegúrate que tu área de ventas este trabajando en división asignada por sistema, para no afectar su esquema de pago.
- Supervisa y mantén en buenas condiciones el comedor, sanitarios, pasillos, salidas de emergencia, entradas, etc.